Sådan får du mere lagerplads i din TDC Webmail

Hvis du har brugt alt din lagerplads i din Webmail, kan du ikke modtage flere e-mails, før du får frigjort noget mere plads

Som TDC kunde kan du udvide din TDC Webmail lagerplads, når du har brug for det. For at kunne udvide din online e-mail-boks, skal du være bredbåndskunde hos os. Du kan se din aktuelle lagerplads i venstremenuen i din Webmail. Din TDC Webmails lagerplads er som standard sat til 250 MB, men kan udvides til 1 GB med følgende abonnementer:

  • TDC Bredbånd fra TDC Privat
  • TDC Medarbejderbredbånd
  • TDC Bredbånd Professionel

Har du i stedet TDC Netbasis er lagerpladsen automatisk sat til 1 GB og kan ikke udvides yderligere.

Bemærk, at du ikke kan udvide din lagerplads på TDC Webmail, hvis du udelukkende har Mobilt Bredbånd ved TDC.

Sådan udvider du din lagerplads i Webmail

1. Log på Webmail

2. Klik på Udvid din mail-boks

3. Markér Jeg accepterer tillægsvilkår for større mail-boks, som bl.a. betyder. Klik på Udvid mail-boks

4. Din e-mail-boks bliver udvidet med det samme. Du modtager samtidig en ordrebekræftelse på udvidelsen i din indbakke

Klik på Udvid Mailboks for at udvide lagerpladsen på din TDC Webmail

Stadig ikke nok plads i TDC Webmail?

Oplever du, at lagerpladsen i din TDC Webmail er brugt, og har du allerede udvidet lagerpladsen til 1 GB, har du 3 muligheder for at få mere plads.

1.Du kan bruge et e-mail-program på din computer, mobil eller tablet til at hente dine e-mails fra Webmail ned. Når du henter dine e-mails ned, bliver de slettet fra Webmail. Du får derfor skabt mere lagerplads, og du beholder stadig dine e-mails på computeren, mobil eller tabletten.

Sådan opsætter du dit e-mail-program

Dine e-mails bliver kun slettet i din Webmail, hvis dit e-mail-program er sat op til ikke at gemme en kopi af dine meddelelser på din Webmail.

Sådan ændrer du i dit e-mail-programs indstillinger

2. Du kan slette e-mails fra Webmail, som du ikke har behov for. Det gør du ved at markere dem og vælge Slet. Undersøg selv desuden, om der ligger e-mails i Kladde, Sendt, Spam og Papirkurv, som du ikke skal bruge. De optager nemlig også lagerplads i din Webmail.

3. Du kan opleve, at din Webmail ikke modtager flere e-mails, selvom din lagerplads ikke er opbrugt. Det skyldes, at dine mapper, hvor dine e-mails ligger, kun kan indeholde op til 1000 e-mails per mappe. Du er derfor tvunget til at oprette ekstra mapper til e-mails, hvis du støder på problemet.

Opret en ny mappe i Webmail til dine e-mails



Relaterede artikler