Adgangskode og brugernavn

Du kan tjekke din TDC Mail på to forskellige måder. Enten via TDC Webmail eller med et e-mail-program på din computer, mobil eller tablet

Skift adgangskode eller brugernavn til Webmail

Din adgangskode og brugernavn til Webmail er det samme, som du bruger til TDC Login. Dit TDC Login giver dig adgang til TDC's tjenester - for eksempel YouSee Musik & YouSee Tv & Film, Selvbetjening og selvfølgelig Webmail. Du kan selv ændre både din adgangskode og dit brugernavn til dit TDC Login, og dermed log-in til Webmail, i Selvbetjening.

Tilmeld dit mobilnummer til dit TDC Login

Du kan med fordel registrere dit mobilnummer til dit TDC Login. Dermed kan du altid få tilsendt enten din adgangskode eller dit brugernavn, hvis du glemmer det.

Glemt adgangskode eller brugernavn til Webmail

Mangler du din adgangskode eller dit brugernavn til dit TDC Login, kan du få det tilsendt på sms. Det kræver dog, at du har tilknyttet et mobilnummer til dit TDC Login.

Få tilsendt din adgangskode eller brugernavn

Kan du ikke få tilsendt brugernavn eller adgangskode på sms?

Hvis du ikke kan få tilsendt din adgangskode eller brugernavn til dit TDC Login på sms, kan du kontakte vores Kundeservice. De vil hjælpe dig med at få tilsendt en ny adgangskode eller oplyse dit brugernavn.

  1. Hav dit 9-cifrede konto- eller kundenummer klar. Nummeret finder du på din ordrebekræftelse, seneste regning eller opgørelse fra Betalingsservice. Du kontakter Kundeservice på denne måde. Du kan finde et eksempel på konto- og kundenummeret her
  2. Kontakt Kundeservice
  3. Kundeservice sender dig en ny adgangskode eller oplyser dit brugernavn


Bemærk, at hvis du har TDC hjemmearbejdsplads og ikke kender dit konto- eller kundenummer, så skal du tage fat i din virksomheds administrator, som kan oplyse dig nummeret.

Relaterede artikler