Sådan bruger du TDC Call Center

Med TDC Call Center får du et professionelt styringsprogram til både agenter og supervisorer. Programmet kan bruges sammen med TDC Scale og TDC Erhverv One

Introduktion til TDC Call Center

Vi har lavet 2 videoer, der viser, hvordan TDC Call Center fungerer i praksis for både supervisorer og agenter.

Supervisor

Agent

Kvikguide og brugervejledning

Vi har udarbejdet en kvikguide til funktionerne for både agenter og supervisorer. Du kan desuden hente en fyldestgørende brugervejledning til supervisorer:

Yderligere information og vejledninger

Ønsker du yderligere information til din Scale, One og Omstillings-løsning, så har vi samlet brugervejledninger, funktionskoder, labels og fakturaforklaringer til dig.

Gå til vejledninger om Scale og udstyr

Relaterede artikler