Introduktion til TDC Scale

Scalestart

Vi har samlet alt hjælpemateriale til Scale på tdc.dk. Få et overblik over hjælpeartikler og videoguides på tdc.dk/scalestart

Brug af din Scale telefon

Teknikeren har givet en demonstration af jeres Scale IP telefoner. Du finder vores videoguides til telefonerne her.

Log på Selvbetjening Erhverv som administrator

For at bruge mulighederne for selvbetjening i Scale, skal du logge på TDC Erhverv Selvbetjening. Læs mere om login til selvbetjening her.

Scale opsætning i Selvbetjening Erhverv

I Selvbetjening, får du som administrator adgang til at opsætte og tilpasse jeres Scale løsning. Guiden her viser dig hvilke muligheder du har.

Brugeradgang til Scale System

Giv dine brugere adgang til selv at håndtere deres opsætning af Scale telefonerne i hhv. Scale Systemweb, Scale Apps og vores Voice Portal. Se guide til brugeradgang her (PDF).

Guide til Scale systemweb for slutbrugere

Vejledningen viser hvordan slutbrugere på Scale finder frem til og bruger TDC Scale Systemweb, vores APPs og Scale Voice Portal. Se slutbrugerguide til Systemweb.

Videoguides til Natsvar/Feriesvar/Indtaling af besked

Scale giver mulighed for at I kan sætte bestemte svar op uden for åbningstider og i ferieperioder. Følg guiderne og se, hvordan. Se videoguides til nat- og feriesvar.

Huskekort til funktionskoder

Se og print funktionskoder (PDF)

Relaterede artikler