Modregning

Hvis du gerne vil have modregnet din kreditnota i en faktura, beder vi dig være opmærksom på følgende:

 

  1. Hvis der står det samme konto-/kundenummer på din kreditnota og faktura, kan du frit modregne.
  2. Hvis der IKKE står samme konto-/kundenummer på din kreditnota og faktura, vil vi gerne have, at du giver os besked i Kundeservice om modregningen 

Giv Kundeservice besked 

Mangler du den faktura, som kreditnotaen vedrører, kan du altid finde den igen på Selvbetjening Erhverv. 

Har du opsagt dit abonnement og venter på at modtage en kreditnota, kan du se på Selvbetjening Erhverv, om den er udskrevet. Hvis kreditnotaen ikke er udskrevet endnu, beder vi dig betale den faktura, du har modtaget, selvom dit abonnement er opsagt. Du vil herefter modtage en slutafregning.