Sådan ser du hvilken serviceaftale, du har

I Selvbetjening Erhverv kan du hurtigt få overblik over, hvilke serviceaftaler du har. Du kan se serviceaftaler på både abonnementer og på udstyr som f.eks. routere

Sådan ser du dine serviceaftaler på udstyr

1. Log ind på Selvbetjening Erhverv

2. Klik på Serviceaftaler under Abonnementer i venstrehåndsmenuen.

Du skal indtaste aftalenummer, telefon- eller kredsløbsnummer og installationsadresse

3. Indtast enten Aftalenummer eller Tlf./Kredsløbsnr. Du kan også vælge ikke at indtaste noget. I din søgning vil du så få vist alle aktive aftaler på virksomhedens adresse

4. Klik på Søg

5. Klik på det aftalenummer der er relevant i listen. Aftalenummeret dækker ofte over flere installationsadresser

6. Nu får nu vist to bokse. I den øverste ser du aftalespecifikationen. I den nederste boks kan du se de forskellige installationsadresser for den pågældende serviceaftale

7. Klik på den relevante installationsadresse

Her ser du aftalespecifikationen. Du skal trykke på installationsadressen

8. Nu får du vist servicegraderne i form af en række forkortelser

9. Klik på Info øverst i højre hjørne for at se, hvad forkortelserne betyder

Her kan du se servicegraderne

Relaterede artikler