Aktuelle fejl

Tavse kald på Scale mobiler.

  • Beskrivelse

    Der kan opleves tavse kald på Scale platformen enten som tavs med det samme eller efter 1 til 2 minutter inde i en samtale. Kunderne oplever det som om at kaldet bliver afbrudt men det er bare tavst.

  • Status

    08/03-21 11:08
    Der er implementeret en midlertidig work around der reducerer oplevelsen med tavse kald. Vi forventer en permanent løsning på problemet i Q2

    01-03-2021 13:38:17/pblch
    Der fejlrettes fortsat.
    Der arbejdes på en softwareopdatering i starten af 2021.

  • Kategori

    Telefoni

  • Årsag til driftsforstyrrelse

    Softwarefejl

  • Landsdel

    Danmark

  • Opstået
  • Forventet slut
  • Opdateret
  • Næste opdatering